Răscumpărarea bicicletelor

• Alege bicicleta pe care vrei să ne-o vinzi, completează formularul și selectează magazinul preferat, data și ora pentru inspecția fizică a bicicletei.
• Îți vom confirma data și ora verificării.
• Aduci bicicleta la data și ora convenite în magazinul selectat, unde va avea loc verificarea.
• Dacă stabilim că bicicleta este potrivită pentru achiziție, îți vom oferi un preț specific de achiziție.
• Dacă ești de acord cu prețul, vei semna protocolul de achiziție și vei primi un voucher cadou pentru cumpărături ulterioare în magazinul MTBIKER/MTHIKER.
• Dacă stabilim că bicicleta nu este potrivită pentru achiziție sau dacă nu ești de acord cu prețul de achiziție propus, vom anula cererea.

Toate accesoriile bicicletei, certificatul de garanție (dacă îl ai) și cartea de identitate.

Nu. Completarea online a cererii este neobligatorie pentru ambele părți. Nu se naște nicio obligație legală până la semnarea protocolului de achiziție.

Nu. Achiziționăm doar biciclete care au fost cumpărate de la noi.

Nu. Răscumpărarea bicicletelor o realizăm exclusiv cu persoane fizice - necomercianți.

Nu, acest lucru nu este posibil. Trebuie să aduci bicicleta personal la magazinul pe care l-ai ales la crearea cererii.

Calculăm prețul de achiziție pe baza prețului cu care ai cumpărat bicicleta de la noi. La calcul, luăm în considerare în principal vârsta și starea bicicletei.

Prețul de achiziție convenit nu îl plătim în numerar sau prin transfer bancar. În schimb, vei primi un voucher cadou pentru cumpărături în contul tău de client și ți-l vom trimite simultan prin e-mail. Voucherul cadou îți va fi pus la dispoziție după semnarea protocolului de achiziție.

În acest caz nu se întâmplă nimic. Îți anulăm cererea, iar tu îți iei bicicleta înapoi acasă.

Da, ne rezervăm dreptul de a nu achiziționa bicicleta din orice alt motiv. De exemplu, identificarea unor daune majore sau a altor motive obiective.

Da, poți solicita oricând o schimbare a termenului preferat. Poți face acest lucru în comanda de service care a fost creată la depunerea cererii de achiziție, sau scrie suportului nostru pentru clienți, sau poți rezolva acest lucru direct în magazinul selectat.

Da, poți anula cererea oricând. Este suficient să scrii suportului nostru pentru clienți sau poți rezolva acest lucru în oricare dintre magazinele noastre.

Trimite numărul comenzii sau al facturii bicicletei suportului nostru pentru clienți. Te vor ajuta cu crearea cererii și cu accesul la cont.

Termeni și condiții generale de răscumpărare (cumpărare) a produselor second-hand (biciclete) de la clienți

Articolul I.
Dispoziții introductive, scopul și sfera de aplicare a termenilor

• Acești Termeni și condiții generale de răscumpărare a produselor second-hand (denumite în continuare și „Termenii”) reglementează relația juridică dintre:
  
  compania MTBIKER s.r.o., cu sediul la Svätoplukova 2A, Bratislava - cartierul Ružinov 821 08, CUI: 46 972 111, societate înregistrată la Registrul Comerțului al Tribunalului Municipal Bratislava III, secțiunea: Sro, număr de înregistrare: 112433/B (denumită în continuare „noi” sau „cumpărătorul”))
  
  și
  
  persoana fizică – necomerciant (denumită în continuare „client” sau „vânzător”), la răscumpărarea produsului care a fost dobândit (cumpărat) în trecut de la noi, de la compania noastră soră sau de la o altă persoană care face parte din grupul MTBIKER.
   
• Acești Termeni se aplică exclusiv răscumpărării (cumpărării) bicicletelor folosite (așa-numitele second-hand) și servesc drept reglementare juridică de bază pentru încheierea unui contract de vânzare-cumpărare separat (denumit în continuare și „contract de răscumpărare” sau „contract de vânzare-cumpărare”) referitor la o bicicletă specifică achiziționată de client de la noi, de la compania noastră soră sau de la o altă companie care face parte din grupul MTBIKER, pe care (bicicleta) clientul o predă contra cost înapoi în proprietatea noastră.
• O parte a procesului de răscumpărare este așa-numitul Protocol de Achiziție (denumit în continuare și „Protocol”), încheiat de regulă în magazinul nostru, în unitatea noastră sau într-un alt loc stabilit de noi (denumit în continuare „magazin”): Protocolul reprezintă o confirmare scrisă a tuturor detaliilor contractului de vânzare-cumpărare specific (în special identificarea părților contractante, a produsului, a prețului de achiziție convenit și a stării produsului)).
• Acești Termeni sunt considerați o parte integrantă a Protocolului. Protocolul face trimitere la aceștia, iar vânzătorul, respectiv clientul, prin semnarea Protocolului, confirmă că a luat la cunoștință conținutul lor, le înțelege și le acceptă în totalitate.
• Dacă în acești Termeni se face referire la „client” sau „vânzător”, este întotdeauna vorba de o persoană fizică – necomerciant.
• Comunicarea preliminară (în special pasul online conform art. II alin. 1 de mai jos) nu creează niciun fel de obligații față de cealaltă parte și nu constituie un antecontract. Efectul obligatoriu apare numai la semnarea Protocolului de Achiziție în magazin (vezi art. II alin. 3).).
• În sensul acestor termeni, prin „Grupul MTBIKER” se înțelege cumpărătorul și persoanele direct sau indirect asociate cu acesta, autorizate să utilizeze marca comercială MTBIKER (inclusiv, dar fără a se limita la, compania MTBIKER.shop s.r.o. [CUI: 52 770 222])).

Articolul II.
Procesul de răscumpărare – descriere de bază

Pasul 1: Completarea preliminară în interfața online și un termen de rezervare

2.1.1. Clientul, în contul său de utilizator (sau în altă interfață online destinată acestui scop), selectează bicicleta care a fost achiziționată inițial de la noi sau de la o altă persoană aparținând Grupului MTBIKER și o oferă cumpărătorului spre răscumpărare.

2.1.2. Clientul a furnizat în interfața online datele solicitate și o descriere preliminară a stării bicicletei (inclusiv eventualele defecte, deteriorări sau alte neajunsuri) despre care are cunoștință. Totodată, a confirmat declarația pe proprie răspundere că a menționat toate defectele, deteriorările sau alte neajunsuri despre care are cunoștință și că este îndreptățit să dispună de bicicletă în măsura necesară pentru răscumpărare conform acestor Termeni (în special că este proprietarul sau are alte autorizații valabile pentru transfer; bicicleta nu este grevată de drept de gaj, transfer de garanție, leasing, drept de retenție, nu face obiectul unei executări silite sau al unui proces penal și nu este înregistrată ca furată)).

2.1.3. Clientul alege direct în interfața online data și ora inspecției fizice în magazin.

2.1.4. Rezervarea termenului și orice comunicare anterioară au un caracter exclusiv informativ, nu reprezintă o ofertă sau un antecontract și nu obligă nicio parte la încheierea contractului de vânzare-cumpărare. Contractul de vânzare-cumpărare ia naștere numai prin semnarea Protocolului de ambele părți în magazin. Așadar, în acest pas nu are loc evaluarea interesului nostru pentru răscumpărare. Datele preliminare și rezervarea termenului au un caracter exclusiv informativ, respectiv operativ, și nu creează o obligație de a răscumpăra sau de a revinde bicicleta..

Pasul 2: Verificarea fizică a bicicletei de către tehnicianul de service în magazin

2.2.1. La termenul rezervat în magazin, bicicleta oferită spre răscumpărare în sensul acestor Termeni va fi verificată (inspectată) de tehnicianul nostru de service. Ulterior, clientului i se va oferi prețul de cumpărare la care suntem interesați să realizăm achiziția bicicletei respective.

2.2.2. Dacă din orice motiv decidem la fața locului să nu achiziționăm bicicleta (de exemplu, daune majore identificate, neconcordanță cu informațiile preliminare, stare necorespunzătoare etc.), avem dreptul să nu încheiem contractul. De asemenea, clientul nu este obligat să finalizeze vânzarea dacă nu este de acord cu prețul propus de noi. Ne rezervăm dreptul de a încheia procesul de răscumpărare în orice moment înainte de semnarea Protocolului de către ambele părți, din orice motiv, inclusiv fără a oferi o justificare.

Pasul 3: Protocolul de achiziție – încheierea contractului de vânzare-cumpărare

2.3.1. Dacă ajungem la un acord definitiv asupra prețului de achiziție și, eventual, asupra altor detalii, vom întocmi (în formă scrisă) și vom confirma prin semnăturile noastre Protocolul de Achiziție (denumit în continuare și „Protocolul”)).

2.3.2. Protocolul conține în principal:

• identificarea vânzătorului (clientului) și a noastră (cumpărătorului)),
• identificarea bicicletei,
• prețul de cumpărare final convenit, respectiv prețul „de achiziție”,
• recapitularea defectelor/stării bicicletei,
• link (URL) către acești Termeni,
• semnătura ambelor părți.

2.3.3. Prin semnarea Protocolului, se incheie contractul de vânzare-cumpărare în mod definitiv (vânzătorul și noi dobândim drepturile și obligațiile reciproce care decurg din contractul de vânzare-cumpărare încheiat, al cărui conținut este dat de acești Termeni și de Protocol) și, în același timp, are loc predarea și preluarea bicicletei respective (adică, bicicleta trece în proprietatea noastră)).

2.3.4. Prin semnarea Protocolului, Vânzătorul confirmă în mod expres că a luat la cunoștință în prealabil acești Termeni și că este de acord cu ei în întregime.

Caracterul neobligatoriu al comunicării preliminare

2.4.1. Pașii anteriori (oferta online și declarațiile noastre) nu au caracter obligatoriu din punct de vedere legal. Niciuna dintre părți nu este obligată să încheie contractul de vânzare-cumpărare.

2.4.2. Contractul de răscumpărare (în sensul Codului Civil) este valabil doar după semnarea Protocolului.

Articolul III.
Obiectul cumpărării și răspunderea pentru starea (defectele) bicicletei

Produsul vândut
Produsul vândut este întotdeauna o bicicletă individual determinată, care a fost inițial achiziționată (respectiv cumpărată) de la noi, de la compania noastră soră sau de la o altă persoană din cadrul Grupului MTBIKER.

Excluderea cumpărării "așa cum este și unde se află"
Se convine în mod expres că obiectul cumpărării nu este un produs în starea "așa cum este și unde se află". Vânzătorul răspunde pentru starea bicicletei.

Declarațiile vânzătorului
Vânzătorul declară că:

• este proprietarul de drept și exclusiv al bicicletei,
• a specificat cumpărătorului toate defectele, deteriorările sau alte neajunsuri ale bicicletei despre care are cunoștință,
• că este îndreptățit să dispună de bicicletă în măsura necesară pentru răscumpărare în sensul acestor Termeni (în special că este proprietarul sau are alte autorizații valabile pentru transfer; bicicleta nu este grevată de drept de gaj, transfer de garanție, leasing, drept de retenție, nu face obiectul unei executări silite sau al unui proces penal și nu este înregistrată ca furată)),
• bicicleta nu prezintă niciun defect ascuns despre care vânzătorul știa, dar pe care l-a omis în mod intenționat.

Răspunderea pentru defecte
Vânzătorul răspunde pentru viciile ascunse dincolo de uzura obișnuită. În cazul în care descoperim ulterior un viciu ascuns, ne putem exercita pretențiile corespunzătoare împotriva vânzătorului, conform Codului Civil..

Articolul IV.
Prețul de achiziție și modalitatea de plată

Acord asupra prețului de achiziție

Prețul de achiziție este stabilit prin acord reciproc și înregistrat definitiv în Protocol.

Estimările preliminare de preț (furnizate online sau telefonic) nu sunt obligatorii.

Decontarea prețului de cumpărare prin compensare cu valoarea voucherului cadou

4.2.1. Părțile au convenit ca prețul de cumpărare să fie decontat prin furnizarea unui voucher cadou pentru achiziționarea de produse în magazinul online operat de cumpărător pe domeniul mtbiker.sk.

4.2.2. Valoarea acestui voucher cadou (inclusiv TVA) va fi egală cu prețul de achiziție convenit pentru răscumpărarea bicicletei (respectiv prețul „de achiziție”) în conformitate cu acești Termeni. În acest scop, cumpărătorul va emite o factură către vânzător pentru plata valorii voucherului cadou (inclusiv TVA) la valoarea corespunzătoare (adică la valoarea care, inclusiv TVA, corespunde prețului „de achiziție” convenit al bicicletei).).

Compensare

4.3.1. Prin nașterea creanței noastre față de vânzător (în baza dreptului de a încasa valoarea facturată a voucherului cadou, inclusiv TVA) și, în același timp, a creanței vânzătorului față de noi (în baza prețului „de achiziție” convenit pentru bicicletă), convenim asupra compensării reciproce a creanțelor.

4.3.2. Ambele creanțe reciproce de aceeași valoare se sting prin compensare, în ziua în care punem la dispoziția vânzătorului (clientului) factura pentru voucherul cadou (inclusiv TVA) în contul său de utilizator (sau, eventual, la o altă dată convenită separat). Din acest moment (punerea la dispoziție a facturii pentru voucherul cadou în contul de utilizator al clientului), creanțele reciproce relevante ale cumpărătorului și vânzătorului se compensează automat. Din acest motiv (compensarea automată cu prețul „de achiziție” convenit al bicicletei), pe factura pentru plata valorii voucherului cadou (inclusiv TVA) va fi menționată „Suma de plată: 0 EUR”. Din acest moment, creanța privind plata prețului de achiziție convenit, respectiv a prețului „de achiziție” pentru bicicletă, este considerată integral decontată, plătită, respectiv echilibrată la 0,- EUR, și anume cu titlu de compensare față de valoarea facturată a voucherului cadou (inclusiv TVA).).

4.3.3. Putem trimite factura și pe e-mailul vânzătorului, însă momentul determinant al livrării este punerea acesteia la dispoziție în contul de utilizator al clientului. Pe factură, în dreptul plății valorii voucherului (având în vedere decontarea prin compensare cu prețul de achiziție convenit pentru răscumpărarea bicicletei), va fi menționată informația că „Suma de plată: 0,- EUR” (sau o formulare similară). O condiție tehnică pentru realizarea metodei de decontare convenite, respectiv plata prețului „de achiziție” în conformitate cu prevederile articolului IV. al acestor Termeni, este existența unui Cont de Utilizator funcțional al clientului. Lipsa acestei condiții tehnice va fi rezolvată printr-o procedură separată (de exemplu, sub forma semnării unui acord special de compensare în magazin, împreună cu Protocolul sau printr-o altă metodă adecvată).)

Regulile de utilizare a voucherului cadou

4.4.1. Cuponul este emis (relațiile juridice referitoare la cupon sunt reglementate de termenii și condițiile generale (respectiv, partea relevantă) stabilite pentru utilizarea voucherelor cadou în magazinul nostru online.

Articolul V.
Dobândirea dreptului de proprietate și transferul riscului

Preluarea produselor și transferul de proprietate

5.1.1. Preluarea bicicletei va avea loc la semnarea Protocolului în magazin.

5.1.2. Dreptul de proprietate asupra bicicletei trece la noi în momentul semnării Protocolului și al predării efective a bicicletei în posesia noastră. Părțile contractante confirmă prin semnarea Protocolului predarea și preluarea bicicletei de către cumpărător.

Riscul de deteriorare

5.2.1. Riscul de deteriorare a bicicletei (devalorizare, distrugere, furt etc.) se transferă către noi tot la momentul la care preluăm bicicleta la semnarea Protocolului.

5.2.2. Dacă nu se încheie contractul de vânzare-cumpărare, bicicleta rămâne în proprietatea vânzătorului.

Articolul VI.
Dispoziții finale

Acceptarea Termenilor
Prin semnarea Protocolului, vânzătorul confirmă că a luat la cunoștință și este de acord cu acești Termeni.

Legea aplicabilă
Acest contract (răscumpărare) este guvernat de legislația din Slovacia, în special de prevederile relevante ale Codului Civil.

Dispute ocazionale
Vom încerca să soluționăm disputele pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, va decide instanța competentă din Slovacia..

Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau completa unilateral acești Termeni. Pentru o anumită răscumpărare, este determinantă versiunea în vigoare la data semnării Protocolului.

Intrare în vigoare
Acești Termeni intră în vigoare la data de 10.09.2025.